Mitarbeiter*in Endkunden-Support bei Swisscharge

Die Zukunft des Verkehrs ist elektrisch. Möchtest du in die inspirierende Welt der Mobilität, Energie und Digitalisierung eintauchen? Bei Swisscharge, einem jungen und dynamischen Unternehmen, hast du die Möglichkeit, genau das zu tun! Swisscharge ist eine führende Elektromobilitätsplattform in der Schweiz mit einem internationalen Netzwerk. Um eine nachhaltigere Zukunft zu schaffen, sorgen wir dafür, dass E-Mobilität funktioniert - überall und für jeden.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung ein neues Mitglied:

Mitarbeiter*in Endkunden - Support (m/w/d) (80-100%) bei Swisscharge

Gossau (SG) 80-100%

Dein Aufgabengebiet

• Telefonische Kundenbetreuung 
• Technische Unterstützung zu Ladestationen oder Anfragen zu Kundenkonten
• Bearbeitung von E-Mails sowie Support-Tickets
• Betreuung und Pflege von Geschäfts- und Flottenkunden  
• Erstellen und Nachführen von technischen Dokumentationen

Dein Profil

• Du bist freundlich, kommunikativ und kannst dich klar und verständlich ausdrücken
• Du begeisterst dich für das Thema Elektromobilität und bringst diese Leidenschaft in deine Arbeit ein
• Grundlegende PC-Kenntnisse (Microsoft Office/Cloudanwendungen) setzen wir voraus
• Gute Deutschkenntnisse sind Voraussetzung, gleichzeitig sind gute mündliche Kenntnisse in einer zweiten Landessprache zwingend notwendig (Französisch und/oder Italienisch)
• Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Wenn du ein/e Teamplayer/in bist, dann möchten wir dich sehr gerne kennen lernen

Unser Angebot

Du wirst das Unternehmen in einem jungen, dynamischen Start-up-Umfeld mit grossem Wachstumspotential mitgestalten. Wir arbeiten gemeinsam in unserem Betrieb in Gossau SG, teilweise auch von zu Hause aus.